過去、親に捨てられた娘が、同じ事を繰り返す

人には自尊心がありますね。どのような時に自尊心が傷つくか？それは様々あるでしょうね。肩を押された時や背中を押された時を考えて下さい。そんなにひどい気分にはならないと思うのですよ。しかし、頭を叩かれたとすればどうでしょうか？しかも、人前で。

おまけに、バイトの男子がお店のお客様の前で。ちょっと、これは辛いものがあると思いませんか？見ているお客様の気分も良いとは思わないのですよ。私が見た光景は、こんな感じでした。バイトの学生が特別悪い事をしたわけではないのです。丁度、あるドームでプロ野球が始まっていたのです。彼はそれを眺めていたのではないのですよ。別のお客様の方向と野球の試合が見える方向と同じ方向だっただけです。それを、店長が勘違いしたのですね。可哀想に・・・。

彼は皆さんの前で、「なに野球を見てるいるんだ」と言って頭を叩かれてしまったのです。彼にとって理不尽な想いだったのでしょうね。説明しようと思っても、お客様の手前その場は辛抱したみたいです。しかし、バイトを辞める決断をその日にしたのです。辛抱が足りないと言われても仕方ないでしょうね。何故なら、彼は生活がかかっていませんので、バイトを辞めても困らないからです。本当に苦学生なら簡単に辞めないでしょうから。

私が言いたいのは、バイトであろうと、正社員であとうと、人前で頭を叩く行為は先輩や上司としてはあまり関心しません。もし、注意や指摘するべき点が従業員にある場合は、別室なりを使用するべきだと思います。デリカシーが足りないと思います。そのような人の使い方をしていれば、育つ人材も成長せず、委縮してしまうと思います。その結果、従業員から店長は慕われないだろうし、店長の為にお店の成績を上げたいと思う従業員はいなくなると思います。支店の競争があるなら特に、店長は従業員にイライラしてはなりません。器の大きな店長や上司は、部下やバイトの人に慕われます。そして、簡単にバイトの人もパートの人も退職をしないと思います。甘やかせる事とは異なると思うのですが・。「共にの精神」がある店長や上司のいるお店は、きっと売上なり成績が伸びると思いますが・。人間は、肩や背中を押されるより、または、言葉で叱られる事より、頭を人前で叩かれる事は非常に気分が悪いものだと思いますが。皆さんの気持ちはどうかしら？